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Apreciado Suscriptor,
Por favor tenga en cuenta que el Recurso de Reposición y en Subsidio de Apelación ante la SIC es una figura que sólo procede si se cumplen los siguientes presupuestos:
- Usted está en desacuerdo con la respuesta dada por SuperCable a un reclamo presentado en relación con los servicios de Internet o de Cámaras. Recuerde que es indispensable que nos indique cuál es la decisión de SuperCable contra la que está interponiendo este Recurso.
- El Recurso debe interponerse dentro del término de 5 días hábiles siguientes a la notificación de la decisión al usuario.
En caso de que no se cumplan estos requisitos, Usted puede interponer una Petición o una Queja .